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商品名：【送料無料】図解でわかるコールセンター／ヘルプデスク改訂版
価格：2,100円
販売元：楽天ブックス |
| 日本能率協会コンサルティング 永川克彦 日本能率協会マネジメントセンター発行年月：2009年09月 ページ数：253p サイズ：単行本 ISBN：9784820745921 プロローグ コールセンターとヘルプデスク概論／1 コールセンターのとらえ方／2 コールセンターの組織と配役／3 コールセンターのマネジメント／4 お客さまの声を活用する／5 コールセンターの課題と解決のポイント／6 ヘルプデス... |
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商品名：【送料無料】 図解でわかるコールセンター / ヘルプデスク 改訂版 / 日本能率協会コンサルティング 【単行本】
価格：2,100円
販売元：HMV ローソンホットステーション R |
| 商品の詳細ジャンル経済・ビジネスフォーマット単行本出版社日本能率協会マネジメントセンター発売日2009年09月ISBN9784820745921発売国日本サイズ・ページ253p 21cm（A5）関連キーワード ニホンノウリツキョウカイコンサルティング ズカイデワカルコールセンターヘルプデスク 9784820745921 【smtb-u】出荷目安の詳細はこちらHMV レビュービジネスの成否を決定する... |
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